More Option
Thông tin chung
Thời gian chốt
Các yêu cầu rút tiền tiêu chuẩn được gửi trước 06:00 SCT (12:00 AEST) / 05:00 SCT (12:00 AEDT) thường được xử lý trong cùng ngày làm việc. Các yêu cầu nhận được sau thời gian chốt áp dụng sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.- Rút tiền tức thì
Xử lý rút tiền tức thì khả dụng đối với các yêu cầu đủ điều kiện. Khả năng áp dụng phụ thuộc vào các yếu tố như phương thức thanh toán, số tiền rút, trạng thái tài khoản và các yêu cầu xử lý hiện hành. Các yêu cầu không đủ điều kiện xử lý tức thì sẽ tuân theo lịch xử lý rút tiền tiêu chuẩn. - Chính sách rút tiền
Theo chính sách rút tiền của chúng tôi, tiền thường được hoàn về cùng phương thức mà bạn đã dùng để nạp tiền. Đối với các lựa chọn thay thế, vui lòng truy cập mục ‘Hướng dẫn quan trọng’. - Xác nhận bảo mật
Để bảo vệ tiền của bạn, mọi yêu cầu rút tiền đều cần được xác nhận. Bạn phải nhấp vào nút ‘Xác nhận rút tiền’ trong email được gửi đến bạn sau khi gửi yêu cầu. Hướng dẫn quan trọng
Chính sách phí của chúng tôi
Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí bổ sung nào cho việc rút tiền. Tuy nhiên, bạn có thể phải chịu phí từ các tổ chức ngân hàng trung gian hoặc quốc tế, đặc biệt khi sử dụng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Các khoản phí đó thuộc trách nhiệm của khách hàng và không do chúng tôi thu.- Thanh toán cho bên thứ ba
Chúng tôi không chấp nhận hoặc xử lý việc rút tiền cho bên thứ ba. Mọi yêu cầu phải được gửi đến tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán đăng ký đúng tên chủ tài khoản giao dịch. Việc rút tiền về tài khoản ngân hàng chung hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ chỉ được phép nếu chủ tài khoản giao dịch có tên là một trong những chủ tài khoản hoặc chủ thẻ. - Thay thế phương thức thanh toán đã sử dụng trước đó
Thẻ bị mất/hỏng/hủy cần có thư của ngân hàng phát hành thẻ xác nhận tình trạng thẻ hoặc sao kê ngân hàng thể hiện khoản nạp ban đầu hoặc gần nhất. Quy trình tương tự áp dụng cho mọi phương thức thanh toán khác, trong đó cần có xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán về tình trạng hiện tại của tài khoản hiện có. - Xác minh bổ sung
IC có thể, theo toàn quyền quyết định, yêu cầu cung cấp thêm tài liệu hỗ trợ (ví dụ: sao kê thẻ thể hiện các giao dịch nạp tiền hoặc chứng minh nguồn tiền) trước khi giải ngân khoản rút của bạn. Phương thức rút tiền & Thời gian xử lý
Chuyển khoản ngân hàng- • Lần rút đầu tiên: yêu cầu bản sao sao kê ngân hàng của tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
- • Chuyển khoản trong nước: được ghi có trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi xử lý.
- • Chuyển khoản quốc tế: được ghi có trong vòng 2-14 ngày làm việc sau khi xử lý.
- Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ
- • Được xử lý dưới dạng hoàn tiền của số tiền nạp ban đầu.
- • Tiền thường được nhận trong vòng 3-5 ngày làm việc (tối đa 10 ngày trong trường hợp hiếm gặp) sau khi xử lý.
- • Số tiền vượt quá khoản nạp ban đầu: Phải được rút qua hình thức chi trả về thẻ (yêu cầu bản sao thẻ của bạn để phê duyệt) hoặc bằng phương thức thay thế như chuyển khoản ngân hàng.
- Neteller / Skrill / Ví điện tử & Tiền mã hóa
- • Tiền được ghi có vào ví điện tử của bạn ngay lập tức sau khi xử lý.
- • Đối với việc rút tiền mã hóa, có thể cần mã QR, bằng chứng nạp tiền hoặc bằng chứng quyền sở hữu ví. Vui lòng chờ tối đa 2 giờ để tiền được chuyển vào ví tiền mã hóa của bạn sau khi xử lý.
- Thanh toán nội địa
- • Lần rút đầu tiên: Một số phương thức có thể yêu cầu bản sao sao kê ngân hàng của tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
- • Tiền thường được ghi có vào tài khoản thanh toán nội địa của bạn trong vòng 1 ngày làm việc sau khi xử lý.
Hỗ trợ 24/7