Обща информация
Краен час за приемане
Стандартните заявки за теглене, подадени до 06:00 SCT (12:00 AEST) / 05:00 SCT (12:00 AEDT), обикновено се обработват в същия работен ден. Заявките, получени след съответния краен час, ще бъдат обработени в следващия работен ден.
Мигновени тегления
Мигновената обработка на тегления е налична за отговарящи на условията заявки. Наличността зависи от фактори като начина на плащане, сумата за теглене, статуса на сметката и приложимите изисквания за обработка. Заявките, които не отговарят на условията за мигновена обработка, ще следват стандартния график за обработка на тегления.
Политика за тегленеВ съответствие с нашата политика за теглене средствата обикновено се връщат по същия метод, който сте използвали за депозита. За алтернативни опции, моля, посетете раздел „
Важни насоки“.
Потвърждение за сигурност
За да защитим вашите средства, всички заявки за теглене изискват потвърждение. Трябва да щракнете върху бутона „Потвърди тегленето“ в имейла, изпратен до вас след подаване на заявката.
Важни насоки
Нашата политика за такси
Не начисляваме никакви допълнителни такси за теглене. Въпреки това може да ви бъдат начислени такси от посреднически или международни банкови институции, особено при използване на банкови преводи или кредитни/дебитни карти. Такива такси са отговорност на клиента и не се начисляват от нас.
Плащания към трети страни
Не приемаме и не обработваме тегления към трети страни. Всички заявки трябва да бъдат насочени към банкова сметка или платежен метод, регистриран на името на титуляря на търговската сметка. Тегления към съвместни банкови сметки или кредитни/дебитни карти се допускат само ако титулярят на търговската сметка е посочен като един от титулярите на сметката или картата.
Замяна на използвани преди това платежни методи
За изгубени/повредени/анулирани карти се изисква писмо от банката издател, потвърждаващо статуса на картата, или банково извлечение, показващо първоначалния или най-скорошния депозит. Същата процедура се прилага и за всеки друг платежен метод, при който ще се изисква потвърждение от платежния доставчик за текущия статус на съществуващата сметка.
Допълнителна верификация
IC може по своя преценка да поиска допълнителни придружаващи документи (напр. извлечение от карта, показващо депозитните транзакции, или доказателство за произхода на средствата), преди да освободи вашето теглене.
Методи за теглене и срокове за обработка
Банков превод
• Първо теглене: изисква се копие на банково извлечение за регистрираната банкова сметка.
• Местни преводи: заверяват се в рамките на 1-2 работни дни след обработката.
• Международни преводи: заверяват се в рамките на 2-14 работни дни след обработката.
Кредитна/дебитна карта
• Обработва се като възстановяване на сумата на първоначалния депозит.
• Средствата обикновено се получават в рамките на 3-5 работни дни (до 10 в редки случаи) след обработката.
• Суми над първоначалния депозит: трябва да бъдат изтеглени чрез изплащане по карта (изисква се копие на вашата карта за одобрение) или чрез алтернативен метод, като банков превод.
Neteller / Skrill / Онлайн портфейли и крипто
• Средствата се заверяват мигновено във вашия онлайн портфейл след обработката.
• При теглене на криптовалути може да се изискват QR код, доказателство за депозит или доказателство за собственост върху портфейла. Моля, позволете до 2 часа, за да бъдат зачислени средствата във вашия крипто портфейл след обработката.
Местни плащания
• Първо теглене: някои методи може да изискват копие на банково извлечение за регистрираната банкова сметка.
• Средствата обикновено се заверяват в местната ви платежна сметка в рамките на 1 работен ден след обработката.